Asistente Administrativo / Recepcionista

Resumen

Responsable de la recepción en todo momento. Atender, transferir, enviar mensajes y resolver situaciones de llamadas telefónicas. Prepara cartas, memorandos, informes, presentaciones y reportes, según solicitados. Provee seguimiento y asegura el cumplimiento en todos los procesos y documentos requeridos. Archiva documentos, como también provee apoyo en cualquier otra tarea que se requiera.

Tareas y Responsabilidades

1. Atender con cortesía y dar la bienvenida al(la) cliente al llegar a la oficina y por medio de llamadas telefónicas.
2. Manejar y resolver visitas y llamadas telefónicas sobre consultas o peticiones de pacientes y suplidores, entre otros.
3. Contestar y canalizar las llamadas y correos electrónicos a las personas indicadas al momento de ser recibido. Proveer seguimiento y asegurarse que la llamada, correo postal o correo electrónico sea atendido adecuadamente.
4. Servir como enlace entre contactos internos y externos (aseguradoras, médicos, pacientes, laboratorios y hospitales, contratistas, entre otros).
5. Notifica al(la) supervisor(a) o al(la) Representante de Recursos Humanos cuando se presentan problemas con el equipo de la oficina tales como: fax, computadora, impresoras, entre otros.
6. Mantener actualizada la entrada de ausencias de contratistas al sistema.
7. Entrar ponches manuales en el sistema, según sea necesario.
8. Brindar apoyo con el procesamiento de las facturas y reclamaciones en caso de no encontrarse el Asistente de Facturación.
9. Mantener actualizada la base de datos de los pacientes y suplidores, entre otros. (teléfonos, direcciones, correos electrónicos, entre otros) según la necesidad.
10. Recibir, clasificar y distribuir el correo recibido y saliente de los distintos departamentos.
11. Cualquier otra tarea relacionada asignada por el(la) supervisor(a).

Requisitos del Puesto

• Mínimo de 24 créditos aprobados o certificado de un año completado de una universidad o colegio acreditado en Administración de Empresas
• O un año de experiencia relacionada y, o una combinación equivalente de educación y experiencia.

Tiempo Parcial - Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 3:00 p.m.

Totalmente presencial

Patrono con Igualdad de Oportunidad en el Empleo